Wer hat schon neue Auspuffklappe ?? Nach der Garantie??

[MarkusW]

Hallo allerseits,

Mich hat’s jetzt auch ereilt.

Deshalb Frage an euch: wer hat alles schon einen neuen Auspuff nach der Garantie auf Kulanz bekommen???

Bitte nur kurze Meldung

Ich muss argumentieren können, da meine aus 2019 ist und Garantie längst abgelaufen.

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe

Gruß
Markus

[eluisepellmoe]

Hallo Markus,

schau mal hier.... https://www.rt-freunde.de/viewtopic.php ... puffklappe

[Netto]

..meine aus 2019, allerdings durch Garantieverlängerung...

[MarkusW]

Hallo Markus,

schau mal hier.... https://www.rt-freunde.de/viewtopic.php ... puffklappe

@eluisepellmoe
Hallo Volker, natürlich habe ich den Fred gelesen. Der hat mich erst auf die Idee gebracht, bei meinem Händler mal deshalb anzufragen Erste Anfrage gestern per Mail gestellt, heute rief der Werkstattleiter bei mir an und wir haben einen Termin am Montag den 25.3. zum checken was Sache ist mit der Klappe.

Deshalb brauche ich ja auch möglichst viel „Munition“ für mein Gespräch mit dem Werkstattleiter. Lückenloses Scheckheft habe ich schon mal.

Also bitte hier kurz posten wer eine Kulanz-Klappe bekommen hat

Danke euch

Grüße
Markus

[dlohnier]

Beim BMW, kenne das auch von meinen frühreren BMW PKWs, muss man hart dranbleiben und darf auf keinen Fall sofort einknicken. Die Händler müssen im Werk einen Kulanzantrag stellen, vollständiges Servieheft ist schon mal gut. Und das Argument, dass es sich ja offensichtlich im kein Verschleissteil handelt und bei dem alter von x und der Laufleistung von y ein Qualitäts- und oder Designproblem seitens BMW handelt.
Auf Kulanzantrag des Händlers bestehen, wenn er nicht will Händler wechseln androhen.

Viel Erfolg.

[RSG RT]

Hallo Markus,

meine ist auch Bj 2019. Ich hatte Probleme so ab ca. 22.000km.

Nach Durchsicht hier im Forum hatten dies bereits mehrere RT Freunde.
Mit diesem Hinweis zum Händler, mit der Bitte einen Kulanzantrag zu stellen.

Das war Ende 2022. Ich hatte nur 2 Jahre Garantie und keine Verlängerung.

Es wurde alles ersetzt ohne irgendweche Kosten für mich.
Denke mal es kommt auch auf die Laufleistung an.

Viel Erfolg

[MarkusW]

Hallo Markus,

meine ist auch Bj 2019. Ich hatte Probleme so ab ca. 22.000km.

Nach Durchsicht hier im Forum hatten dies bereits mehrere RT Freunde.
Mit diesem Hinweis zum Händler, mit der Bitte einen Kulanzantrag zu stellen.

Das war Ende 2022. Ich hatte nur 2 Jahre Garantie und keine Verlängerung.

Es wurde alles ersetzt ohne irgendweche Kosten für mich.
Denke mal es kommt auch auf die Laufleistung an.

Viel Erfolg

Danke Rainer!

Das sind genau die Informationen die ich brauche. Wäre noch gut zu wissen welcher Händler ?

Grüße
Markus

[RSG RT]

Das war bei BMW Motorrad Heilbronn

Gruß Rainer

[MarkusW]

Update:

Heute Termin beim Freundlichen. Es war schon sehr witzig, dass ich wegen der Emissionskontrollleuchte komme, das ganze ausgelesen wird und, welch Überraschung: Abgasklappe fest.
Irritiert hat mich dann die Frage ob das Teil erneuert werden soll. Ich antwortete dass ich dies natürlich nicht machen werde und bat den Meister einen Kulanzantrag zu stellen. 17,4 tkm 4,5 Jahre alt, keine Anschlussgarantie.

Bin gespannt was dabei rauskommt.

Den Einbau würde ich natürlich bezahlen. Aber das Teil auf keinen Fall. Im schlechtesten Fall werde ich wohl die Züge aushängen.

Weiß jemand ob die Kontrolleuchte nach dem nächsten Selbsttest dann ausgeht ???


Werde weiter berichten.

[Achim]

Die Kontrollleuchte geht nicht aus.

Sie lässt sich aber wohl mit einem "Tester" zurücksetzen. Selbst ausprobiert habe ich das allerdings nicht.

[daKingchen]

Die GS Fahrer machen das reihenweise: Die Abgasklappe aufstellen, die Verbindung zum Stellmotor kappen und danach die Fehlermeldung löschen.
Der Stellmotor fährt danach immer wieder sein Programm ab, aber die Fehlermeldung bleibt aus.
Ich hab’s kurz vor Ablauf der Garantie gehabt. Sollte es nun erneut auftreten, würde ich es wie die GS Fahrer machen

[MarkusW]

@Achim
Hab ich leider befürchtet. Bin nur gespannt ob die Fehlermeldung wieder auftaucht, wenn die Züge ausgehängt sind ?….

@Mario
Das mit den GSlern hab ich schon gelesen.
Bin jetzt mal gespannt was beim Kulanzantrag rauskommt.

Werde weiter berichten

[MarkusW]

Update:

Kulanzantrag erfolgreich und besser als erhofft. Teile 100%, Lohn 50%
Ich freue mich sehr, dass BMW so kulant ist obwohl das Moped seit 9/21 aus der Garantie ist!

Jetzt heißt es auf die Teile warten und dann Termin zum Austausch

Grüße
Markus

[eluisepellmoe]

Glückwunsch Markus....da hast Du richtig viel Kohle gespart Na dann...wieder allzeit gute Fahrt, hoffentlich ohne derartige Probleme

[MarkusW]

@eluisepellmoe

Danke Volker,
Ich dachte es wäre wichtig zu wissen, dass da offensichtlich noch viel geht auch ohne Garantie.

Bin gespannt wie das dann bei der Kardanwelle wird

Dir auch allzeit gute Fahrt

Grüße
Markus

[einfachandreas]

Ich denke es wird genauso reibungslos funktionieren wie mit der Abgasklappe.

BMW will mit diesen Aktionen Ärger verhindern und nimmt dafür sogar die Kosten in Kauf.
Ob es es reicht um das Image von BMW zu erhalten wird sich zeigen müssen.
Es ist halt ein saftiger Qualität Mangel. ( Naürlich ist das nur meine private Meinung)

[charlie57]

Mich würde interessieren, wie es nach dem Tausch der Klappe aussieht. Sind die neuen Teile besser? Wann wird das Teil wieder fällig?
Mich hat es (als derzeit Wenigfahrer) bei rund 17t km nach rund 3 Jahren erwischt (Bj 2019). Wurde allerdings innerhalb der Garantie gratis getauscht.

Gruß
Karl-Heinz

[RT-Pirat]

Moin,

ich habe gerade eine 2020er mit 17.000km in meine Garage geschoben und mich auch erst gestern hier angemeldet, und da jagt mir dieser Beitrag den ersten Schrecken ein....

meine passt ja dem Alter und der Laufleistung nach genau in das Raster und könnte auch fällig sein..... merke ich das erst, wenn die Lampe im Cockpit wegen des Fehlers angeht oder kann ich das auch selbst prüfen? Kann man das sehen hören oder fühlen?

Danke für jeden Tipp im Voraus
Holger

[Mike-on-Tour]

Da musst du keine Sorge haben, meine ist auch von 2020, hat mittlerweile knapp 35 Tkm drauf und die Klappe funktioniert.