Navigator 6 macht sich selbstständig

[didi3005]

Hallo zusammen,
bitte um Eure Hilfe, vielleicht hat ja jemand von euch das gleiche Problem auf seiner RT.
Auf meiner LC Bj. 2018, habe ich den Navigator 6,
heute morgen bei einer geplanten Tour, zoomte er plötzlich selbstständig soweit auf, bis nur noch die Weltkugel zu sehen war.
Die Durchsage der Navigations-Beschreibung lief ganz normal weiter.
Habe dann mehrmals die Route neu gestartet, ging 2 Minuten gut, dann das Gleiche wieder.

Ist das eine Einstellungssache oder könnte der Navigator defekt sein

[daKingchen]

Ich würde nun zwei Dinge vermuten:

1. Navigator ist defekt
2. Wackler im Craddle (Drehrad)

Kannst du den Fehler reproduzieren, wenn das Navi nicht in der dafür vorgesehenen Halterung klemmt und navigiert?

[Harti]

Moin Dieter,

die Beschreibung passt in etwa zu den bisherigen Fehlermeldungen im "Ghost-Modus" des VI-er.
Das sollte dann auch einen Umtausch geben können.

Lies mal diesen Thread: https://www.rt-freunde.de/viewtopic.php?f=18&t=29131

[Gerrit]

Hey,
habe an meinem Bike auch den Navigator VI. Gekauft habe ich diesen im Feb. 2020. Bei der gestrigen Tour fing das Navi an, wie von Geisterhand, ständig andere Ansichten zu zeigen. Alle meine Versuche dieses zu stoppen schlugen fehl. Selbst das Ausschalten und ein neuerliches Einschalten brachte keine Änderung. Bin dann heute zum Freundlichen gefahren, habe das Problem geschildert und, man wundert sich, ohne große Diskussionen wurde das Navi gegen ein neues ausgetauscht. Das neue Gerät ist allerdings auch aus 2019. Die Mitarbeiterin sagte mir das sie die Geräte nicht mehr gezählt hat, welche sie bei BMW reklamieren musste.An deiner Stelle würde ich versuchen das Gerät zu reklamieren, angeblich soll BMW bei dieser Art von Mangel sehr kulant sein. Drücke Dir die Daumen.

[Olaf RT]

Ich hatte ähnliche Probleme mit Navi VI, beim Händler reklamiert, knapp 2 Jahre nach Kauf. Das Navi wurde dort problemlos getauscht, gegen neueres Modell
Mal sehen, ob ich das behalte oder vertickere - bei der neuen 1250 RT brauche ich das ja eigentlich nicht mehr

[Tourenfahrer]

Display putzen hilft in manchen Fällen,
Gerade so Raps Blüten mag er nicht wirklich
Wenn eine Folie drauf ist doppelt schauen nach Lufteinschlüssen und Schmutz.
dann noch schauen welche Version das Navi hat, das neueste Navi hat die V 8 drauf. Altere V 5 bis V 7. Daran kann man auch gut erkennen, wie alt die Geräte sind.

[didi3005]

Display putzen hilft in manchen Fällen,
Gerade so Raps Blüten mag er nicht wirklich
Wenn eine Folie drauf ist doppelt schauen nach Lufteinschlüssen und Schmutz.
dann noch schauen welche Version das Navi hat, das neueste Navi hat die V 8 drauf. Altere V 5 bis V 7. Daran kann man auch gut erkennen, wie alt die Geräte sind.

Wo kann ich denn die Version einsehen?

[einfachandreas]

Und den Spalt zwischen Gehäuse und Display mit einer weichen Zahnbürsten säubert.
Bei meinem 6er saß dort ein Staubkörnchen und hat die Geisterfinger ausgelöst.

[Tourenfahrer]

Einstellungen, dann nach ganz unten und Info
Da solltest du die Versionsnummer finden

[HansAltmann]

Hallo Andreas, danke für den Tipp.
Ich hab mir vor kurzem eine Navigator 6 gebraucht gekauft und hoffe durch gute Pflege lange Freude dran zu haben.

[Schorsch]

... das neueste Navi hat die V 8 drauf. Altere V 5 bis V 7. Daran kann man auch gut erkennen, wie alt die Geräte sind.

Und? Kann man das updaten? Garmin Express bietet das nicht an, sondern zeigt ganz stolz die Uraltversion.

[didi3005]

Und den Spalt zwischen Gehäuse und Display mit einer weichen Zahnbürsten säubert.
Bei meinem 6er saß dort ein Staubkörnchen und hat die Geisterfinger ausgelöst.

Guter Tipp, werde ich gleich mal versuchen.

[S Koss]

... das neueste Navi hat die V 8 drauf. Altere V 5 bis V 7. Daran kann man auch gut erkennen, wie alt die Geräte sind.

Und? Kann man das updaten? Garmin Express bietet das nicht an, sondern zeigt ganz stolz die Uraltversion.

V8 ist die Hardware-Version. Die kann man natürlich nicht updaten - das hat BMW/Garmin gemacht. Die V8 hat offenbar ein geändertes, weniger empfindliches, Display. Die neue Version hat auch eine neue Teilenummer bei BMW: 77 52 8 504 067; die Seriennummern (unter dem Akku oder auf dem Aufkleber auf der Schachtel) beginnen mit 6WE... (die letzten ungenierten beginnen mit 66N...). Ich habe aber auch schon von einem ersten Gerät der neuen Serie gelesen, das auch den Ghosting-Effekt haben soll.

[Schorsch]

Danke Stefan. Hab gar nicht drüber nachgedacht, daß das die Hardwareversion ist. Da habe ich ja ein Uraltgerät.

[eluisepellmoe]

@ Jörg...Muß ja nicht heissen, dass das nix taugt...Meine 6-er ist Hardware Version V und läuft bisher astrein. Bisher hatte ich nur einmal ein Problem mit einem Navigator V bei großer Hitze, da war das Display einfach "eingefroren"....

[didi3005]

Habe jetzt bei BMW München reklamiert.
Die Garantie ist allerdings abgelaufen, das Gerät ist aus 2018.
Was meint ihr, habe ich da noch eine Chance auf einen Umtausch?

[klaus54]

Habe jetzt bei BMW München reklamiert.
Die Garantie ist allerdings abgelaufen, das Gerät ist aus 2018.
Was meint ihr, habe ich da noch eine Chance auf einen Umtausch?

Ich musste seinerzeit einen kleinen Obolus dazuzahlen (ca. 200,- €). Lass Dich überraschen...

[Papa Heinrich]

Mir scheint, das Thema wird jetzt, wo es draußen wieder warm wird und die Sonne aufs Display scheint, wieder aktuell. Oder täuscht das und ihr seid alle nur nicht gefahren? Den ganzen Winter und das Frühjahr über hat davon nichts gehört.

Heinrich

[didi3005]

Hallo zusammen,
habe heute bei BMW München angerufen.
Der Mitarbeiter sagte mir, mein BMW-
Händler soll einen Kulanz-Antrag stellen.
Werde morgen früh mal vorbei schauen, mal sehen ob das Ganze mit Erfolg belohnt wird.

[didi3005]

Habe heute einen nagelneuen Navigator 6 aus der neusten Serie erhalten ohne Aufzahlung.
Hätte ich nicht gedacht, da ja die Garantie von meinem Navigator schon 1,5 Jahre abgelaufen war.
Ein großes Lob an BMW

[obro]

. . . ich hatte das bei meinem sechser alle paar tausend km.
neukalibrieren des gerätes half für einige zeit.
(siehe handbuch zum gerät).

LG
robert

[Tourrunner]

Ich überlege mir grade das Navi IV zuzulegen, aber nach dem ich das hier alles lese benutze ich meinen alten Zumo 660 wohl weiter. Hat jemand Erfahrung mit der baugleichen Variante von Garmin vs. Navi IV ?

[didi3005]

Ich überlege mir grade das Navi IV zuzulegen, aber nach dem ich das hier alles lese benutze ich meinen alten Zumo 660 wohl weiter. Hat jemand Erfahrung mit der baugleichen Variante von Garmin vs. Navi IV ?

Soweit ich weiß, soll es bei dem Navigator 5 die besagten Probleme nicht geben.

[S Koss]

Ich überlege mir grade das Navi IV zuzulegen, aber nach dem ich das hier alles lese benutze ich meinen alten Zumo 660 wohl weiter. Hat jemand Erfahrung mit der baugleichen Variante von Garmin vs. Navi IV ?

Hallo Bernhard,

meinst Du wirklich den Navigator IV ??? Der ist doch nichts weiter als ein Zumo 660 im BMW-Dress.

Solltest Du den Navigator 6 meinen. dann achte darauf, dass Du ein ganz neues Modell aus 2021 bekommst. Da wurde das Display geändert, um das Ghosting-Problem zu beheben. Ob das tatsächlich etwas ändert bleibt abzuwarten. Nachdem bei meinem 6er die Garantie schon lange abgelaufen war, und das Problem tendenziell häufiger aufgetreten ist, habe ich bei meinem Händler einen Rabatt auf das 2021-er Modell ausgehandelt und habe es bestellt und diese Woche auch erhalten.

Seit der Bestellung hatte das alte 6er auf über 1000 km auch kein Ghosting mehr.

Du erkennst das neue Gerät an:
- Hardware-Version V8
- Serien-Nummer, die mit 6W... beginnt
- einem schwarzen Startbildschirm mit den Worten "MAKE LIFE A RIDE"
- überwiegend schwarz-weisser Bedienoberfläche wo früher viel blau und bunt war
- Teilenummer 77 52 8 504 067 (vollständiges Pack in schönem bunten Karton mit Gerätetasche und Werkzeug, aber ohne Cradle) bzw.
- 77 52 8 504 061 (reduziertes Pack mit nur Navi und Akku, ohne Gerätetasche und Werkzeug in neutralem, weissem Karton)

Nur dieses letztere war hier bei meinem Händler erhältlich; in Deutschland ist das wohl anders.

[dlohnier]

Mein Navigator 6 hatte auch solche Ghosting Probleme, mal mehr, mal weniger, mal keine.
Einer der vielen Gründe für mich das System aufzugeben, so etwas muss eine aktuelle Hardware heute nicht mehr haben.