Radio

Beitrag von **Mischa** » 09.10.2007, 17:52

Juhuuuu

mit dem durch den

auf Garantie asugewechselten neuen Radio gibt es wieder einen CD-Genuss ohne Störungen. Auch eine noch so schüttelnde 12RT erzeugt die bisher verläßlich erzeugten Error-Meldungen.
Hoffentlich bleibt das jetzt auch konstant so.

xxx · Beitrag von **xxx** » 09.10.2007, 19:08

Beitrag von **Mischa** » 10.10.2007, 19:54

Hallo Holzmichel,
die Reaktion Deines Freundlichen überrascht mich doch

Meine 12RT ist von 08/05 und hat jetzt ein Radio aus der aktuellen Serie ( 2007 ?? ) erhalten und dass ganz problemlos über Garantie. Ich frage mich jetzt natürlich, worin der Unterschied zwischen Deinem und meinem Radio bsteht ( außer dass meins jetzt wieder störungsfrei funktioniert ), denn die müßten ja aus der gleichen Serie sein.

nasenbär · Beitrag von **nasenbär** » 10.10.2007, 20:53

xxxx · Beitrag von **xxxx** » 11.10.2007, 05:12

BeeMWe · Beitrag von **BeeMWe** » 11.10.2007, 05:58

Hallo Holtmichel,

da würden bei mir aber ein paar freundliche Worte fallen und eine Regelung sofort folgen.

Da mußt du am Ball bleiben.

Täglich anrufen, das nervt ungemein.

Bild

xxx · Beitrag von **xxx** » 11.10.2007, 10:26

xxx · Beitrag von **xxx** » 11.10.2007, 18:38

Das Problem liegt ja am Händler.
Wenn der sich nicht einsetzt kommt es zu Problemen da ja BMW keine Garantie sondern Gewährleistung hat also ist der Händler in der Pflicht.

xxx · Beitrag von **xxx** » 11.10.2007, 19:59

Beitrag von **Mischa** » 11.10.2007, 21:06

Hallo Holzmichel,
dann frage ich mich aber noch immer, welches Bj. ich jetzt als Radio im Austausch bekommen habe. Lt. meinem :)ist das eins aus der aktuellen Serie, sprich 2007. Und wie gesagt, dass hat problemlos bei meiner Tour am letzten Wochenende getan. Passt für mich irgendwie nicht mit den Aussagen zusammen, die Dir gegeben wurden.

nasenbär · Beitrag von **nasenbär** » 12.10.2007, 10:46

xxx · Beitrag von **xxx** » 12.10.2007, 11:23

Beitrag von **Mischa** » 12.10.2007, 17:25

Hallo Holzmichel,
was soll denn das für ein E-Bauteil sein? Schade, war vorhin beim

, hätte da auch mal fragen können in Deiner Sache. Es drängt sich das Gefühl auf, als wenn da einer mächtig im Dunkeln tappen würde

Wie schon anderweitig beraten kannst Du hier nur stetig Druck machen sonst ist die Garatiezeit um.

Ernest · Beitrag von **Ernest** » 12.10.2007, 21:50

Leo hat geschrieben:Das Problem liegt ja am Händler.
Wenn der sich nicht einsetzt kommt es zu Problemen da ja BMW keine Garantie sondern Gewährleistung hat also ist der Händler in der Pflicht.

Wo liegt hier eigentlich das Problem ?

Servicewüste Deutschland ? Nein... Österreich ist auch nicht besser.

Meine R12RT stammt aus Bayern, hat in der Garantiezeit einige Mängel behoben bekommen, allerdings von fünf !!! verschiedenen Händlern.
Das ist kein Problem, BMW kann das, man muss nicht immer zum Vertreiber!! fahren.
Spurt der Eine nicht, bin ich beim Nächsten, oder Übernächsten.
Die Händlerdichte müsste ja bei euch wesentlich höher sein als bei uns in der Alpenrepublik.
Garantie ist eine Sache zwischen dem Besitzer und BMW.
Der Händler ist nur ausführendes Organ.
Ich bin der Kunde, BMW ist der Lieferant, und wenn der Arbeiter(=Händler) unzureichend oder unfähig ist, wird er ausgetauscht.

Bikergruß
Ernest