RT-Treiber1 hat geschrieben: â22.11.2019, 15:57
Hallo,
hier meine Antwort von Garmin von heute:
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vielen Dank fĂŒr Ihre Anfrage.
GrundsĂ€tzlich sollte sich das Datum per GPS einstellen. Falls dies bei Ihnen nicht der Fall sein sollte, fĂŒhren Sie bitte einen Reset durch:
Reset fĂŒr BMW Motorrad Navigator V und VI
Weitere Hilfestellungen zu diesem und anderen Themen finden Sie auch unter
https://support.garmin.com/de-DE/
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Mit freundlichen GrĂŒĂen
Kerstin Ripperger
Customer Care Associate
Das ist ja nun wirklich traurig, wenn die Kunden bereits besser informiert sind als Mitarbeiter vom Customer Support.
Aber offensichtlich gibt es da ziemliche Unterschiede, was deren Kenntnisstand angeht.
Ich bin recht zuversichtlich, dass irgendwann in nicht allzu ferner Zukunft ein Update fĂŒr das Ver kommt, das diesen Fehler behebt.
Je mehr ich ĂŒber diesen Fehler nachdenke, umso mehr kommen mir auch Zweifel an der Kompetenz der Programmierer von Garmin.
Der week-rollover des Datums erfolgt alle 1024 Wochen ab dem 6.1.1980, also etwa alle 19.7 Jahre, zuletzt am 7.4.2019. Das GerĂ€t muss das Datum des aktuellen Nullpunkts kennen, dann ist alles gut. Ansonsten zeigt es ein um 19.7 Jahre oder 39.4 Jahre zurĂŒckliegendes Datum an.
Wenn nun am 3.11.2019, also 30 Wochen nach dem eigentlichen Rollover ein Problem aufgetreten ist, bedeutet das doch, dass im Programm eine Logik eingebaut war, die sagt: ist die GPS-Woche kleiner als 30, dann nimm den neuen Nullpunkt, ansonsten den alten. Das macht Sinn, um das GerĂ€t ohne Update möglichst lange ĂŒber den nĂ€chsten Rollover hinaus nutzen zu können. Damit das richtig Sinn macht, muss dieses Datum aber möglichst kurz vor der MarkeinfĂŒhrung des entsprechenden GerĂ€tes liegen, so dass man knappe 20 Jahre Ruhe hat. Die vorliegende Programmierung wĂŒrde damit zu einem GerĂ€t passen, dass nach Ende MĂ€rz 2000 auf den Markt kam; das Navi V ist deutlich neuer. Damals waren die Programmieren offenbar so vorausschauend, um das so gut es geht zu berĂŒcksichtigen.
Inzwischen sind die alten Programmierer vermutlich nicht mehr aktiv. Die neuen Programmierer haben wohl die Software Ă€lterer GerĂ€te als Basis fĂŒr die neueren genommen, ohne alle Funktionen im Detail zu verstehen. Nur so kann ich mir vorstellen, dass diese, fĂŒr das Navi V, unsinnige Verschiebung um 30 Wochen nach wie vor integriert ist. HĂ€tte man das bei der Entwicklung des Navi V an seinen Erscheinungszeitpunkt angepasst, hĂ€tte man fast 20 Jahre Ruhe; solange wird das GerĂ€t gar nicht halten.
Ich wĂŒsste, nach was ich in der Software suchen mĂŒsste. Die Funktion ist integriert; es muss nur ein Parameter angepasst werden. Ich hoffe, die derzeitigen Programmierer kommen da auch recht bald dahinter. Und vielleicht berĂŒcksichtigen sie das auch gleich fĂŒr neue GerĂ€te; aber das wĂ€re wohl zuviel verlangt.