hatte auf Anraten eines RT-Freundes Frau Salzmann angeschrieben, da ich gerne Klarheit über die geplante und angekündigte "Kompensationsregelung" erhalten wollte.
Frau Salzmann war sehr freundlich, hat sich für die nicht sofort erfolgte Antwort entschuldigt (Urlaub) und dann auch umgehend schriftlich geantwortet.
Dafür meinen ausdrücklichen Dank an Frau Salzmann.
Ich darf vorweg anmerken dass ich mit der Regelung auch durch meinen Händler ASW Wahl in Gießen äussert zufrieden bin ( 1600 GT nagelneu incl Umbau Schacht für Navigator 5 für 6000 km kostenfrei). Was mich gestört hat und stört ist die teil unzulängliche und widersprüchliche Information.
Auf meinen vor ca. 14 Tagen erfolgten Anruf bei BMW München erhielt ich die fernmündliche Antwort "der Gutschein ist auch noch 2015 gültig und kann auch für Serviceleistungen verwendet werden.
In dem Schreiben von Frau Salzmann (Auszug)
Das liest sich für mich schon ganz anders, von Arbeitsleistung (Service) ist hier nicht mehr die Rede. Da darf ich mich dann mit meinem Freundlichen auseinandersetzen, und der wird seine Freude haben, wenn er zwecks Abrechnung mit BMW erhebliche Mehraufwendungen hat; ist eh schon mehr als sauer auf BMW und deren diesbezügliches Verhalten.Sofern Ihnen dies möglich ist, bitten wir Sie, diesen noch im 1. Quartal 2015 einzulösen. Der Gutschein kann für sämtliche BMW Motorradprodukte eingelöst werden, auch wenn diese zum Beispiel im Rahmen eines Service anfallen
Den betriebswirtschaftlich, rechtlichen Hintergrund, der es nicht möglich macht die GWL Zeit zu verlängern habe ich verstanden und kann es auch akzeptieren, nur wie es möglich sein soll diesen Gutschein für die Anschlußgarantie, welche für die Betroffenen frühestens Febr. 2016 bei 2 jähriger GWL fällig wird mit einem Gutschein, der 2015 eingelöst werden soll zu begleichen erschließt sich mir nicht.Selbstverständlich können Sei den Gutschein über € 500,00 auch für die Anschlussgarantie verwenden
Alles in Allem für mich eine tolle Regelung seitens BMW als Solche , nur der modus operandi mit widersprüchlichen und nicht zu Ende gedachten, bzw. unklaren Ausführungsvorgaben kann mich nicht befriedigen.
Trotzdem ist und bleibt die Neue R 1200RT LC ein supergeiles Motorrad.